Врач за работой в медицинском кабинете. Архивное фото
Более 60 тысяч звонков поступило на «горячую линию» главного врача в Подмосковье с начала года, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
В ведомстве отметили, что жители региона могут обратиться на «горячую линию» по вопросам работы конкретного медучреждения, графика приема специалистов, порядка записи на исследования, а также оставить предложения и отзывы.
«Такой способ обратной связи позволяет пациентам оперативно получать необходимую информацию и разъяснения, а также сообщать о проблемах, требующих внимания. Для нас важно, чтобы каждый обратившийся мог своевременно решить свой вопрос. Всего с начала этого года на «горячую линию» главного врача поступило уже более 60 тысяч звонков», — сказал заместитель председателя правительства Подмосковья — министр здравоохранения региона Максим Забелин, его слова приводит пресс-служба.
После ответа оператора при звонке на «горячую линию» главного врача необходимо набрать добавочный номер, который соответствует медицинской организации пациента. Узнать его можно на сайтах медицинских организаций, а также на информационных плакатах в поликлиниках.