Проблема точечная, но масштабная
Утром 24 ноября российские пользователи начали массово сообщать о проблемах в работе сервисов Яндекса.
На Downdetector за последний час появились сотни жалоб. Большинство из них касаются невозможности оплатить покупки или воспользоваться «Яндекс Пэй».
По данным мониторинга:
- 43% жалоб связаны с недоступностью сайта;
- 37% — со сбоем самого сервиса;
- 12% — с ошибками в мобильном приложении;
- 6% — с проблемами входа в личный кабинет.
Какие регионы затронуты
Судя по сообщениям пользователей, сбои наблюдаются в Москве, а также в Псковской, Белгородской, Томской и Московской областях.
Проблемы носят точечный характер, но в целом картина указывает на крупный сбой в инфраструктуре. Либо в платежных модулях, либо в работе CDN/API Яндекса.
UPD (24 ноября, вечер): Работа сервисов восстановлена
Представители Yandex Cloud прокомментировали ситуацию.
По официальной информации, утром 24 ноября наблюдалась частичная недоступность сервисов в зоне ru-central1-b. Это был локальный сбой, который затронул только некоторые сервисы в данной зоне. Остальные зоны доступности Yandex Cloud работали без перебоев.
На данный момент работа всех сервисов полностью восстановлена.